Une expertise reconnue

 

Avec plus de 1000 références de marques internationales renommées, myDermacenter est un site e-commerce dédié qui vous permet de bénéficier de conseils d’experts personnalisés sur le soin et la santé de votre peau. Il rassemble et associe le savoir-faire et l’expertise de 5 marques dermo-cosmétiques recommandées par les professionnels de santé :

  • La Roche-Posay, spécialiste des peaux sensibles recommandé par plus de 25 000 dermatologues
  • Vichy, expert de la vie de la peau avec des soins performants associés à une tolérance optimale
  • Skinceuticals, spécialiste américain de la prévention du vieillissement cutané depuis 20 ans
  • Sanoflore, expert en cosmétique bio et naturelle
  • Roger & Gallet, créateur de bien-être par le parfum depuis 1862

En plus de pouvoir acheter votre programme de soins personnalisé, vous pourrez dialoguer en direct avec une experte du soin de la peau, et bénéficier de diagnostics et de conseils. Vous serez ainsi guidé vers des solutions réellement adaptées à votre type de peau et à ses besoins, en toute sécurité.

Notre espace membre gratuit vous permet de bénéficier d’offres exclusives (échantillons, test produits, ventes privées, offres spéciales).

Cosmétique Active est la division du groupe L’Oréal, leader en dermo-cosmétique.

Une boutique au coeur de Paris

 

Parallèlement au site myDermacenter, une boutique baptisée Dermacenter, regroupant les marques Vichy, La Roche-Posay, Skinceuticals, Roger&Gallet et Sanoflore a ouvert ses portes en plein cœur du Marais à Paris.

Dans un espace design, accueillant et chaleureux, Dermacenter met en avant l’expertise et les spécificités de chaque marque tout en restituant parfaitement leur univers.


Vous bénéficierez de l’écoute ainsi que des conseils d’une pharmacienne et de son équipe de dermo-conseillères. Vous pourrez également y découvrir la totalité du catalogue des 5 marques, soit plus de 700 références, en toute liberté.

Vous retrouverez dans la parapharmacie Dermacenter, des services personnalisés pour mieux connaitre votre peau et découvrir comment en prendre soin :

 

  • Ma consultation de peau grâce à l’outil diagnostic professionnel VISIA.
  • Mes soins sur mesure avec une cabine dédiée pour recevoir des soins flash adaptés.
  • L’Atelier Maquillage pour apprendre l’art du camouflage et le maquillage des peaux sensibles.
  • Les Ateliers de la Peau : un professionnel de santé interviendra périodiquement sur une thématique peau.

Pour découvrir la boutique, rendez-vous 13 rue des Francs-Bourgeois, 75004 Paris
Tél : 01 40 33 06 33
Ouvert 6j/7, du mardi au dimanche de 11h à 19h.

 

Des services innovants

 

Parce que la satisfaction de nos clients est notre préoccupation première, nous proposons sur notre site myDermacenter des services de conseils innovants.

Des experts répondent à vos questions et vous proposent des solutions adaptées aux besoins de votre peau tous les jours de 9h à 19h, grâce à notre Expert Live Chat.

Vous pouvez également trouver les produits correspondant à vos besoins grâce aux diagnostics Visage, Corps, Solaire et Parfum élaborés par nos experts.

Des avantages clients intelligents

 

Trouver le bon produit est parfois complexe. Afin d'aider nos clients dans leur recherche, nous leur proposons 3 façons de découvrir et de tester nos produits.

  • Pour toute commande passée sur myDermacenter, 2 doses d'essai au choix vous sont offertes.
  • Dès la création de votre compte, vous pouvez vous inscrire à des tests produits pour essayer nos nouveautés en avant-première.
  • Vous pourrez également accédez à des ventes privées en avant-première pour acheter nos produits à un tarif préférentiel.
  • Enfin, vous beneficierez de myDerma+, un programme qui récompense votre fidélité avec des remises et avantages inédits.

Nos autres marques



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Conditions générales relatives aux évaluations et avis des internautes

Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du service d’évaluation et d’avis en ligne de consommateurs (le « Service ») édité par la société Cosmétique Active France, agissant pour sa marque MYDERMACENTER (la « Société ») sur son site https://www.my-dermacenter.com/fr-fr/ (le « Site »).

Le Site permet au consommateur après s’être identifié, d’utiliser le Service (l’ « Utilisateur » ou « vous ») pour publier des évaluations ou des avis (les « Evaluations/Avis ») sur les produits qui seront partagés auprès des internautes. Les employés de la Société ou de l’une de ses filiales n’ont pas le droit d’utiliser le Service.

La publication d’Evaluations/Avis peut faire l’objet, le cas échéant, d’une contrepartie versée par la Société. Pour chaque Evaluation/Avis laissé, la Société offre 10 points myDerma+ (100 points myDerma+ = 5€ offerts lors du prochain achat, dès 40€ d’achat).

Chaque Utilisateur du Service est responsable de son Evaluation/Avis. La Société ne saurait être tenue responsable à l’égard de quelque personne que ce soit des Evaluations/Avis laissés par un Utilisateur.

En utilisant le Service, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales.

a. Conditions d’utilisation du Service

En publiant une Evaluation ou un Avis sur le Site, vous déclarez et garantissez que :

  • votre Evaluations/Avis est conforme aux présentes Conditions Générales et respecte les dispositions légales et réglementaires en vigueur ;
  • vous êtes l’auteur de l’Evaluations/Avis, que vous n’usurpez pas l’identité d’une autre personne, et que vous n’utilisez pas une fausse adresse mail ou n’induisez pas en erreur sur l'origine de votre Evaluations/Avis ;
  • votre Evaluations/Avis est votre œuvre originale et ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle des tiers ;
  • l’ensemble du contenu publié est exact et précis.

Vous déclarez et garantissez en outre ne soumettre aucun contenu :

  • susceptible de vous identifier (veuillez ne pas utiliser votre nom complet mais uniquement votre prénom ou un “pseudonyme”) ;
  • contenant des informations (y compris les prix) sur des concurrents de la Société ou sur leurs produits (notamment d’autres fabricants et/ou distributeurs et/ou fournisseurs des produits d’hygiène et de beauté) ;
  • n’ayant aucun rapport avec l’évaluation des produits présentés sur le Site ;
  • pour lequel vous bénéficiez d’une contrepartie de la part d’un tiers sous quelque forme que ce soit
  • est susceptible d’être considéré comme une publicité ou un support promotionnel ou toute autre forme de sollicitation ;
  • comprenant des informations de références aux autres sites web, adresses URL, adresses mail, informations de contact ou numéros de téléphone ;
  • comprenant un virus informatique, ou tout autre programme ou fichier informatique potentiellement perturbateur ou dommageable, ou des instructions sur la manière de créer un tel virus, programme ou fichier.
  • qui serait diffamatoire, menaçant, abusif, injurieux, malveillant, incitant à la violence ou à la haine, vulgaire, indécent, portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l’image ou inapproprié de quelque façon que ce soit ;
  • qui consisterait à obtenir ou fournir des diagnostics ou conseils relatifs à des problèmes médicaux, psychologiques, juridiques, financiers etc.

b. Contrôle, publication et modification des Evaluations et Avis

  • Caractéristiques du contrôle :
    • Chaque Utilisateur du Service est informé que tout Evaluations/Avis fait l’objet d’une modération dont les principales caractéristiques sont les suivantes :
    • avant toute publication de la part de la Société ou de son prestataire.
    • dans un délai d'une semaine à compter de leur soumission par l’Utilisateur.
  • Refus de publication
  • La Société se réserve le droit de refuser de publier tout Evaluations/Avis que la Société considère, à sa seule discrétion, être en violation avec les conditions d’utilisation énoncées à l’article I.

    En outre, la Société se réserve le droit de ne pas publier :

    • du contenu dupliqué ;
    • des avis vides/vierges ;
    • des avis rédigés dans une autre langue que le français ;
    • tout contenu inintelligible (notamment du contenu comportant des caractères aléatoires et des chaînes de mots).

    En cas de refus de son Evaluations/Avis, l’Utilisateur en sera informé par mail, envoyé à l’adresse renseignée dans le cadre de son identification.

  • Evaluations/Avis publiés
  • Les Evaluations/Avis publiés à l’issue de la modération seront visibles sur le Site pour une durée de 10 ans.

    A l’issue de cette période, les Evaluations/Avis sont conservés par la Société pour une durée de 10 ans.

    Les Evaluations/Avis ne pourront être modifiés à compter de leur soumission par l’Utilisateur.

c. Données personnelles

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e. Contact

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